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金厦物业交叉检查提高物业服务水平


    本报讯  为进一步加强学习交流,取长补短,提升物业管理服务水平,9月16日,金厦物业组织开展了为期一周的“金厦物业互学、互检、互评、互助”现场考评活动。活动要求御江帝景、银湖城、香溪玫瑰园、溪西帝景四个项目部首先做好自查并整改,以最好的管控服务水平迎接此次检查。

    活动过程中,四个物业的项目经理和物业管理人依照《金厦物业项目交叉管理评分表》重点对小区门岗现场、装修现场、地下车库、台账汇总、档案现场、仓库管理等内容进行检查,并进行打分,以分值评定体现,并记录存在的问题。在每个项目检查结束后,都会召开会议,将检查结果汇总并通报。会上,检查人员对评定的数值进行说明,指出该小区存在的问题,将需要整改的地方以图片形式反应给负责人要求整改,并明确整改期限和整改责任人,将责任落实到位。

    此次检查,四个项目部人员得到了充分的交流,发现问题,大家一起分析并提出解决方案,小区负责人也能够虚心接受,承诺立即整改,查漏补缺,将问题清零。而御江帝景的礼貌礼节、银湖城的废纸利用等的工作亮点,得到了大家的肯定和加分。

    检验,是推动工作的有效方式。此次交叉互检促进了项目管理水平的不断提升,增进项目管理人员的交流学习,在取长补短的过程中拓宽专业视野,提高工作要求和标准,也是不断提高物业管理人员的业务能力。在督导与被督导,检查与被检查的过程中,发现问题和解决问题,也可以更好地学习和借鉴其他项目的优点和工作经验,从而推动物业管理工作再上新台阶。


(金厦物业  黄茜)


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